Muratpaşa / ANTALYA Pzt - Cmt: 08:30 - 18:30
Kurumsal & Şeffaf Çözümler

Profesyonel Hizmetlerimiz

Antalya ve Akdeniz bölgesinde apartman, lüks site, toplu konut ve ticari tesisler için 634 Sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu (KMK) standartlarında uçtan uca bağımsız yönetim.

Haya Yönetim Profesyonel Tesis ve Bina Yönetim Hizmetleri
%100 Şeffaflık Her Kuruşun Hesabı Sakinlerin Cebinde
Neden Haya Yönetim?

Yaşam Alanlarınıza Değer Katan Profesyonel Yönetim Modeli

Geleneksel apartman yöneticiliği anlayışının getirdiği komşuluk sürtüşmeleri, tahsil edilemeyen aidatlar ve aksayan teknik bakımlara kurumsal bir son veriyoruz.

Haya Yönetim olarak; tarafsız, bağımsız ve hukuki altyapısı sağlam yönetim modelimizle mülkünüzün değerini koruyor, sakinlerin huzur ve güven içinde yaşamasını sağlıyoruz.

Şeffaf Muhasebe

Online yazılım üzerinden 7/24 gelir-gider ve banka ekstresi takibi.

Hukuki Güvence

634 Sayılı KMK'ya tam uyumlu genel kurullar ve yasal süreçler.

Hızlı Müdahale

Arıza ve teknik problemlere anlaşmalı uzman ekiplerle anında çözüm.

Huzurlu Yaşam

Komşuluk ilişkilerini zedelemeden tarafsız ve profesyonel idare.

Hizmet 01 • Kapsamlı Yönetim

Bina, Site ve Tesis Yönetimi

Apartman, lüks rezidans, konut sitesi veya ticari iş merkezleri için anahtar teslim, yasal ve kurumsal idare hizmeti sunuyoruz.

Yöneticilik görevini üstlendiğimiz tüm yaşam alanlarında bütçe disiplininden teknik periyodik bakımlara, personel SGK takibinden yıllık olağan/olağanüstü genel kurullara kadar tüm aşamaları bağımsız bir uzmanlıkla yürütüyoruz. Kat sakinleri hiçbir evrak, banka ya da ustayla uğraşmak zorunda kalmaz.

  • Kat Mülkiyeti Kanunu'na tam uyumlu resmi defter tutma
  • Yıllık Gerçekçi İşletme Projesi (Bütçe) hazırlığı ve tebliği
  • 7/24 Mobil Sakin Portalı ile online aidat ödeme & bildirim
  • Personel (kapıcı, güvenlik, bahçıvan) sevk, bordro ve idaresi
  • Ortak alan elektrik, su, doğalgaz sayaç ve fatura takipleri
  • Tarafsız Denetim Kurulu raporlamaları ve periyodik sunumlar

Yönetim Kapsamı

Hizmet paketimize standart olarak dahil edilen süreçler

  • Noter Tasdikli Karar ve Kasa Defteri Tüm kararlar kanuna uygun olarak karar defterine işlenir ve saklanır.
  • Apsiyon / Dijital Yönetim Entegrasyonu Tüm gelir, gider, fatura ve makbuzlar sakinlerin cebine anlık ulaşır.
  • Hizmet Sözleşmeleri & Satın Alma Asansör, havuz, jeneratör ve temizlik hizmetlerinde en uygun fiyat garantisi.
Hizmet 02 • Mali Disiplin

Alacak Takip & Tahsilat Sistemi

Ödenmeyen aidat ve demirbaş borçları nedeniyle sitenizin elektriğinin kesilmesine ya da asansörün durmasına izin vermeyin.

Başta yönetim şirketleri ve apartman yöneticileri olmak üzere tüm toplu yaşam alanlarına profesyonel alacak takip ve tahsilat desteği sunuyoruz. Saygılı, uzlaşmacı ve KMK çerçevesinde yasal gecikme faizi (%5) hesaplamalı sistemimizle tahsilat oranını %98 seviyesine çıkarıyoruz.

  • Otomatik SMS ve E-Posta ile nazik borç hatırlatma bildirimleri
  • Çağrı merkezi ekibimizle uzlaşmacı borç yapılandırma görüşmeleri
  • 634 Sayılı KMK 20. Madde uyarınca aylık %5 gecikme tazminatı işletimi
  • Noter onaylı ihtarname gönderimi ve delil tespiti
  • Çözümsüz kalan dosyalarda ilamsız icra takibi ve haciz süreci
  • Düzenli ödeyen sakinlerin hakkını koruyan adil tahsilat politikası

Tahsilat Güvencesi

Bina bütçesini açık vermekten koruyan 3 aşamalı mekanizma

  • 1. Aşama: Dijital Hatırlatma Vadesi geçen aidatlar için periyodik ve saygılı dijital bildirimler yapılır.
  • 2. Aşama: Uzlaşma & Taksitlendirme Borçlu sakinle iletişime geçilerek ödeme planı ve uzlaşma sağlanır.
  • 3. Aşama: Hukuki İcra Takibi Uzlaşmaya yanaşmayan borçlular için avukatlarımızca anında icra başlatılır.
Hizmet 03 • Yasal Uzmanlık

Hukuk & KMK Danışmanlığı

Toplu yaşamın anayasası niteliğindeki Yönetim Planı ve Genel Kurul kararlarını hukuki güvence altına alıyoruz.

Kat Mülkiyeti Kanunu (KMK); toplantı çağrı usullerinden oy nisaplarına, ortak alanların kiraya verilmesinden teras ve çatı kullanımına kadar katı kurallar içerir. Hukukçu iş ortaklarımızla birlikte hatalı genel kurul kararlarının iptal edilmesini önlüyor, sitenizin hukuki zırhını oluşturuyoruz.

  • Siteye Özel Yönetim Planı (Anasözleşme) hazırlama ve revizyonu
  • Kat Malikleri Kurulu toplantılarının usulüne uygun çağrı ve tebliği
  • Ortak alan işgalleri (otopark, çatı, sığınak) için müdahalenin men'i davaları
  • Müteahhit ve yüklenici ayıplı imalatlarına karşı tazminat tespiti
  • Kapıcı kıdem tazminatı ve iş hukuku ihtilaflarında önleyici hukuki danışmanlık
  • Kiracı - Ev sahibi aidat ve demirbaş sorumluluk tespiti

Hukuki Riskleri Önleyin

Hatalı kararlar sonucu açılacak davalardan sitenizi koruyoruz

  • İptal Edilemez Genel Kurullar Çağrı mektupları, vekaletnameler ve oy çoğunlukları kanuna göre denetlenir.
  • Sulh Hukuk & Arabuluculuk Komşuluk uyuşmazlıklarında öncelikle arabuluculukla barışçıl çözümler üretilir.
  • Tapu Şerhleri & İpotek Tesisi Borcunu ısrarla ödemeyen maliklerin bağımsız bölümlerine yasal ipotek konur.
Hizmet 04 • Verimlilik & Tasarruf

Kurumsal Yönetim & Mali Danışmanlık

Kendi yönetimini kendisi yapan sitelere, şirketlere ve kooperatiflere bağımsız check-up ve tasarruf danışmanlığı.

Yönetimi devretmek istemeyen ancak giderlerini düşürmek, bakım anlaşmalarında tasarruf sağlamak ve muhasebesini denetletmek isteyen yönetim kurullarına tarafsız danışmanlık sunuyoruz. Geçmiş dönem hesaplarını inceliyor, bütçe kaçaklarını tespit ederek aidat artışlarını dizginliyoruz.

  • Mevcut yönetim ve muhasebenin bağımsız denetimi (Check-up)
  • Hizmet ve bakım sözleşmelerinin (asansör, güvenlik vb.) fiyat analizi
  • Ortak alan enerji tasarrufu ve bütçe optimizasyonu raporu
  • Denetim Kurulu üyelerine profesyonel rapor hazırlama desteği
  • Personel verimliliği, vardiya planı ve SGK risk denetimi
  • Şirketler ve iş merkezleri için kurumsal tesis idare modeli

Bütçe Tasarrufu

Gereksiz harcamaları engelleyen profesyonel analizler

  • Gider Kalemleri İncelemesi Piyasa rayicinin üzerinde yapılan satın alma ve onarımlar filtrelenir.
  • Geriye Dönük Hesap İncelemesi Eski yönetim dönemindeki kasa açıkları ve şüpheli harcamalar raporlanır.
  • Ortak Alan Enerji Verimliliği Reaktif ceza önleme ve trafo-aydınlatma iyileştirmeleriyle %30 tasarruf.
Hizmet 05 • Kesintisiz Yaşam

Teknik Bakım, Onarım & Hijyen

Bina ve sitenizin mekanik, elektrik ve hijyen altyapısını koruyucu bakım protokolleriyle güvenceye alıyoruz.

Arıza meydana gelmeden önce önleyici kontroller yaparak sakinlerin mağduriyetini engelliyoruz. Asansör periyodik yeşil etiket muayenelerinden hidrofor ve yangın sistemlerine, yüzme havuzu kimyasal dengesinden blok içi günlük temizlik ve peyzaj bakımına kadar tüm teknik süreçleri tek merkezden koordine ediyoruz.

  • Asansörlerin aylık yetkili servis bakımları ve MMO Yeşil Etiket takibi
  • Hidrofor, su depoları temizliği, arıtma ve kuyu motoru bakımları
  • Yangın alarmı, yangın tüpleri periyodik dolumu ve yangın hidroforu testleri
  • Jeneratör periyodik yağ, filtre ve akü kontrolleri
  • Yüzme havuzları günlük klor-pH ölçümü, filtre ters yıkamaları
  • Blok içi rutin merdiven temizliği, çöp toplama ve haşere ilaçlama

7/24 Teknik Koordinasyon

Anlaşmalı ve sertifikalı teknik usta havuzumuzla anında müdahale

  • Asansör Güvenliği 24 saat acil mahsur kalma kurtarma ve TSE onaylı bakım denetimi.
  • Sağlık Bakanlığı Onaylı Havuz Hijyeni Sertifikalı havuz operatörümüzce günlük hijyen ve klor takibi.
  • Profesyonel Temizlik & İlaçlama Kaliteli kimyasallar ve denetimli personelle pırıl pırıl ortak alanlar.
Hizmet 06 • Gayrimenkul Değeri

Emlak & Gayrimenkul Hizmetleri

Haya Yönetim ve Antalya Emlak Havuzu güvencesiyle mülkünüzün değerini en karlı ve güvenli şekilde yönetiyoruz.

Yönettiğimiz sitelerdeki kat maliklerine özel gayrimenkul kiralama ve satış desteği sağlıyoruz. Güvenilir kiracı profili seçimi, hukuki geçerliliği tam kira sözleşmesi ve tahliye taahhütnamesi hazırlığı, düzenli kira tahsilatı ve boş dairelerin periyodik bakımı gibi süreçlerde mülk sahiplerinin Antalya'daki en güvenilir temsilcisiyiz.

  • Profesyonel fotoğraf ve video çekimiyle doğru rayiçte ilan yönetimi
  • Kiracı güvenilirlik ve KKB findeks risk raporu analizi
  • Noter onaylı Tahliye Taahhütnamesi ve sağlam kira kontratları
  • Düzenli kira ve aidat takip raporlamaları ile mülk sahibine aktarım
  • Şehir dışında yaşayan ev sahipleri için anahtar ve demirbaş teslimi
  • Daire tadilat, boya ve onarım süreçlerinin gözetim altında yürütülmesi

Mülk Sahibi Ayrıcalıkları

Kiranız güvende, mülkünüz emin ellerde

  • Doğru Kiracı Seçimi Gelir belgesi ve referansları titizlikle denetlenen kiracılarla çalışılır.
  • Hukuki Koruma Kira uyuşmazlıklarında uzman avukat kadromuzla tam yasal güvence.
  • Demirbaş Denetim Raporu Giriş ve çıkışlarda fotoğraflı demirbaş teslim tutanağı düzenlenir.
Nasıl Çalışıyoruz?

4 Adımda Şeffaf ve Kolay Geçiş Süreci

Apartman veya sitenizin yönetimini devretmek sanılanın aksine son derece kolay ve kanuni bir süreçtir. Tüm bürokrasiyi biz yönetiyoruz.

01

1. Ücretsiz Keşif & Analiz

Uzman yöneticimiz binanızı yerinde inceler. Daire sayısı, ortak alanlar, asansörler ve teknik ihtiyaçlar tespit edilir.

02

2. İşletme Projesi & Teklif

Binanızın yıllık gelir-gider dengesini koruyan gerçekçi bir bütçe ve şeffaf yönetim teklifi hazırlanıp sunulur.

03

3. Genel Kurul & Yetki

Kat Malikleri Kurulu toplantısı organize edilir veya mevcut yönetim kurulu kararıyla yasal yetki devri tamamlanır.

04

4. Kesintisiz Dijital İdare

Tüm defterler, banka hesapları ve sayaçlar devralınır. Sakinlerimize anında mobil uygulama şifreleri iletilir.

Merak Edilenler

Hizmetlerimiz Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Profesyonel apartman ve tesis yönetimi hakkında en çok karşılaştığımız sorular ve cevapları.

634 Sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu'nun (KMK) 34. maddesi gereğince, Kat Malikleri Kurulu toplantısında hem sayı hem de arsa payı çoğunluğu (yarıdan bir fazlası) ile profesyonel bir yönetim firması seçilebilir. Eğer toplantı düzenlemekte zorlanıyorsanız, yasal çağrı sürecini ve karar metinlerini sizin adınıza ücretsiz hazırlıyoruz.

Öncelikle borçlu sakinle nazik SMS, e-posta ve telefon aramalarıyla uzlaşma yolu denenir. Sonuç alınamaması durumunda KMK Madde 20 uyarınca aylık %5 yasal gecikme tazminatı işletilir, noterden ihtarname çekilir ve hukuk departmanımızca ilamsız icra takibi başlatılır. Bu sayede komşuluk ilişkileriniz bozulmadan adil tahsilat sağlanır.

Binanız adına açılan resmi banka hesabı kullanılır. Tüm kat sakinlerine kullanıcı adı ve şifre verilerek 7/24 online yönetim yazılımına erişim sağlanır. Sakinler diledikleri an banka bakiyesini, faturaları, makbuzları ve harcama belgelerini anlık olarak görüntüleyebilir. Ayrıca seçilen Denetim Kurulu'na periyodik resmi raporlar sunulur.

Hayır. Eğer binanızın mevcut personeli varsa ve sakinler hizmetinden memnunsa personel görevine devam eder. Biz yalnızca personelin SGK bildirgelerini, bordrolarını, izinlerini, iş güvenliği gereksinimlerini ve kıdem tazminatı fonunu profesyonel mevzuata uygun şekilde yönetiriz.

7/24 acil çağrı ve WhatsApp destek hattımız bulunmaktadır. Asansör, hidrofor, elektrik veya su patlağı gibi kritik arızalarda sözleşmeli anlaşmalı teknik ekiplerimiz derhal sahaya sevk edilir ve sorun ivedilikle giderilerek sakinler SMS ile bilgilendirilir.

Ücretsiz Keşif & Danışmanlık

Siteniz İçin En Doğru Yönetim Modelini Birlikte Belirleyelim

Hemen bizi arayın veya online teklif formumuzu doldurun; uzman yöneticimiz yaşam alanınızı yerinde inceleyerek binanıza özel bütçe ve yönetim planını hazırlasın.